Yasal Anlaşmalar

Lütfen bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz; zira bu sözleşme, yasal haklarınız ve yükümlülüklerinizle ilgili önemli bilgiler içermektedir.

  1. Genel Bakış

Bu Evrensel Hizmet Şartları Sözleşmesi (“Sözleşme”), GOVR.ae (“GOVR”, “biz”, “bize” veya “bizim”) ile siz, kullanıcı (“siz”, “sizin”, “Kullanıcı” veya “müşteri”) arasında imzalanmıştır ve bu web sitesini (“Site”) kullandığınız veya bu Sözleşmeyi elektronik olarak kabul ettiğiniz tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Bu Sözleşme, Sitenin ve Siteye ait hizmetlerin ve ürünlerin (topluca “Hizmetler” olarak anılacaktır) kullanımına ilişkin genel hükümleri içermektedir. Bu hükümler, belirli Hizmetler için geçerli olabilecek özel hüküm ve koşullara ek niteliğindedir.

Siteye veya Hizmetlere erişerek ya da bunları kullanarak, bu Sözleşmeyi, politikalarını ve ürün şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı olduğunuzu teyit etmiş olursunuz; söz konusu tüm belgeler atıf yoluyla bu Sözleşmeye dahil edilmiştir.

GOVR, bu Sözleşmeyi ve ilgili politikaları zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Her türlü güncelleme, yayınlandığı anda derhal yürürlüğe girer. Bu tür bir değişiklikten sonra Siteyi veya Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz halinde, değişiklikleri kabul etmiş ve bunlara rıza göstermiş sayılırsınız. Bu tür değişiklikleri kabul etmiyorsanız, Siteyi ve Hizmetleri kullanmayı derhal sonlandırmalısınız.

GOVR, kayıtlı bilgilerinizin güncel kalmasının bu kadar önemli olması nedeniyle size e-posta yoluyla bildirimler gönderebilir. Güncel olmayan telefon iletişim bilgileriyle ilgili sorunlardan sorumlu değiliz.

  1. Uygunluk ve Yetki

Bu Siteyi veya Hizmetleri kullanabilmek için, bağlayıcı sözleşmeler akdetmeye yasal ehliyete sahip olmanız gerekmektedir. Hizmetlerimizi kullanmanız, aşağıdaki hususları açıkça beyan ettiğiniz anlamına gelir:

  • En az on sekiz (18) yaşında olmak;
  • Yürürlükteki yasalara göre sözleşme akdetmeye yasal olarak yetkili olmak; ve

Amerika Birleşik Devletleri yasaları veya ilgili diğer herhangi bir yargı yetkisi alanı kapsamında Hizmetleri kullanması yasaklanmamış olmak.

Bir şirket veya başka bir tüzel kişilik adına bu Sözleşmeyi kabul ederek, söz konusu tüzel kişiliği bu Sözleşmenin hükümlerine bağlayacak yetkiye sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. Bunun doğru olmadığı kanıtlanırsa, ödemeyle ilgili yükümlülükler de dahil olmak üzere, bu Sözleşme kapsamındaki tüm yükümlülükleri şahsen üstleneceksiniz. 

Bu talimatların gerçekliğine güveniyoruz ve tüm talimatları, hesabınız aracılığıyla sizin tarafınızdan verilmiş olarak kabul edeceğiz. Gerçeklik konusunda şüphe duyulan durumlarda, GOVR ek doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.

  1. Veri Aktarımı

Veri Aktarımı: Sitemizi, kaynak sunucularımızın bulunduğu bölge dışındaki bir konumdan kullanarak, verilerinizin sınır ötesi olarak aktarılmasını kabul etmiş olursunuz.

  1. Sitenin Erişilebilirliği

Bu Siteyi ve Hizmeti 7 gün 24 saat erişilebilir tutmak için elimizden geleni yapıyoruz; ancak zaman zaman Site ve Hizmetlerin bakım çalışmaları, teknik sorunlar veya tamamen beklenmedik başka herhangi bir olay nedeniyle hizmet dışı kalabileceğini kabul edersiniz. GOVR, bu hizmet dışı kalma süresinden kaynaklanan herhangi bir rahatsızlık veya kayıptan dolayı size karşı sorumlu olmayacaktır.

Bazı Hizmetler, bağımsız yükleniciler veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından sunulabilir. Hizmetle bağlantılı olarak talep edilen her türlü bilgiyi sağlamak için gerekli haklara sahip olduğunuzu garanti edersiniz.

  1. Kullanıcı Davranışları

Siteyi ve Hizmetleri, yürürlükteki tüm yasalara ve işbu Sözleşmeye uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz.

Başka bir kişinin izni olmadan onun bilgilerini toplayamaz veya kullanamazsınız.

Site veya Hizmetler, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir yasadışı, zararlı veya kötü niyetli amaçla kullanılmamalıdır:

  • Suç faaliyetleri;  
  • Çocukların sömürülmesi;  
  • Terörizm veya şiddet içeren faaliyetler;  
  • Spam ve bilgisayar korsanlığı; kötü amaçlı yazılımların yayılması;  
  • Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek;  
  • Gizlilik veya mahremiyet yükümlülüklerinin ihlali;  
  • Zararlı kod veya programların yerleştirilmesi;  
  • GOVR veya Hizmetleri hakkında yanıltıcı beyanlar.  

Açıkça izin verilen durumlar haricinde, Sitenin veya Hizmetlerin hiçbir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, yeniden satamaz veya tersine mühendislik uygulayamazsınız. 

GOVR içeriğine yalnızca yetkili kanallardan erişebilirsiniz; önceden yazılı izin alınmadan teknolojimizi veya içeriğimizi ticari amaçlarla kullanamazsınız. 

Kimliğinizi, resmi makamlarca verilmiş geçerli bir kimlik belgesi ile kanıtlamanız istenebilir. 

GOVR’ın, hesabınızla ilgili tüm telefon görüşmelerini elektronik olarak kaydedebileceğini ve yasaların izin verdiği ölçüde bu kayıtları herhangi bir hukuki işlemde delil olarak kullanabileceğini kabul edersiniz.

  1. Hakların Saklı Tutulması

Kendi takdirine bağlı olarak; nedenler arasında şunlar yer alabilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

Hataların düzeltilmesi; Dolandırıcılığın önlenmesi; Yasalara uyum; Anlaşmazlıkların çözümü veya mahkeme kararları; Kolluk kuvvetlerinin müdahaleleri; GOVR’nin ve bünyesindeki personelin çıkarlarının korunması;

GOVR Personeline Yönelik Taciz veya Kötü Muamele;

Davranışınızın tehditkar veya taciz edici olduğunu düşünürsek, önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmetleri sonlandırabiliriz.

  1. Üçüncü Taraf Web Sitelerine Bağlantılar

Herhangi bir harici sitenin içeriği, şartları, gizlilik politikaları veya uygulamaları konusunda sorumluluk kabul edemeyiz. Bu tür içerikleri sansürlemiyor veya düzenlemiyoruz. 

Bu tür harici web kaynaklarının kullanımıyla ilgili politikaları gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

  1. Sorumluluk Sınırlaması

GOVR, yöneticileri, yönetim kurulu üyeleri, çalışanları, temsilcileri veya hizmet sağlayıcıları, hiçbir koşulda, aşağıda belirtilen durumlar dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenden ötürü doğrudan veya dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz:

1) Aşağıdakilerden herhangi bir şekilde kaynaklanan her türlü zarar:

2) Sitenin doğruluğu veya eksiksizliği. 

3) Bağlantı verilen sitelerdeki içerik. 

4) Bu Site veya bağlantılı siteler aracılığıyla sunulan her türlü hizmet. 

5) Her türlü kişisel yaralanma veya bedensel ya da ruhsal zarar. 

6) Üçüncü bir tarafın herhangi bir eylemi. 

7) Sunucularımıza ve bu sunucularda depolanan verilere yönelik her türlü yetkisiz erişim veya kullanım. 

8) Hizmet kesintileri. 

9) Her türlü virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaştırma eylemi. 

10) Sitede tespit edilen her türlü sakıncalı içerik. 

11) Sitenin veya Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan her türlü kayıp veya zarar. 

Ayrıca, Site veya Hizmetlerle ilgili her türlü dava, dava sebebi ortaya çıktıktan sonraki bir (1) yıl içinde açılmalıdır; aksi takdirde, dava hakkı sonsuza dek zaman aşımına uğrar. 

Hiçbir durumda GOVR’ın toplam mali sorumluluğu, talep edilen hizmetle ilgili olarak müşteri tarafından kuruluşa ödenen ücretleri aşmayacaktır. 

Bu kısıtlama, yasaların izin verdiği azami ölçüde uygulanacak ve işbu Sözleşmenin feshinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır. 

  1. Ücretler ve Ödemeler


A. Genel Şartlar ve Otomatik Yenilemeler

  • Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi Kartı ve Banka Kartı.
  • Ödeme yönteminizin geçerliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Gerçekleştirilen geri ödemeler, bankanızın veya ödeme sağlayıcınızın politikalarına bağlı olacaktır ve bir tam fatura döngüsü kadar sürebilir.

Ödemelerin gerçekleşmemesi veya ihtilaflar durumunda, GOVRaşağıdakileriyapabilir:

  • Hizmetleri önceden haber vermeksizin iptal etmek.
  • Parayı geri almak için yasal yollara başvurmak.
  • Ücret idari veya işlem ücretleri için:
    • Ek müşteri desteği.
    • Geri ödemelerin tahsil edilmesi.
    • Bu Sözleşmeye aykırı herhangi bir durum.

GOVR ödemeleri ABD doları cinsinden işler veya diğer desteklenen para birimlerinde. Para biriminiz desteklenmiyorsa, işlemler işleme alındığı anda dönüştürülür ve döviz kurları farklılık gösterebilir. KDV, GST veya diğer yerel vergiler uygulanabilir.


B. Kartla Ödeme
Stripe üzerinden yapılan kart ödemelerini kabul ediyoruz.

  1. Tazminat

Aşağıdakilerden kaynaklanan tüm talepler, yükümlülükler, zararlar, masraflar ve hatta giderlerden (avukatlık ücretleri dahil) GOVR çalışanlarını, yöneticilerini, çalışanlarını ve tedarikçilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zararlarını karşılamayı kabul edersiniz:

  • Sitenin veya Hizmetlerin kullanımınız
  • Herhangi bir anlaşma veya politikaya aykırı davranışınız; veya
  • Üçüncü şahısların haklarını (örneğin, fikri mülkiyet haklarını) ihlal ediyorsunuz. Bu yükümlülük, işbu Sözleşmenin feshinden sonra da devam edecektir. 
  1. Halefler ve Hak Sahipleri

İşbu Sözleşme, taraflar ile bunların mirasçıları, halefleri ve hak devralanları için bağlayıcı olacak ve onların yararına işleyecektir.

  1. Üçüncü Taraf Lehdarlar Yok

Bu Sözleşme, herhangi bir üçüncü tarafla hak ve menfaatlere ilişkin bir ilişki kurmayı amaçlamamaktadır.

  1. Yerel Yasalara Uyum

Kullanıcılar, Siteyi ziyaret ederken yerel yasalara uymakla yükümlüdür. GOVR, sunulan içerik veya hizmetlerin her yargı alanında uygun veya yasal olduğuna dair herhangi bir beyanda bulunmaz.

  1. Başlıklar, Ayrılabilirlik ve Bağımsız Taahhütler

Başlıklar yalnızca referans amaçlıdır ve bu konuyu hiçbir şekilde tanımlamaz veya sınırlamaz. Bu Sözleşmenin her bir maddesi bağımsızdır. Herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu Sözleşmenin geri kalan kısmı geçerli ve uygulanabilir olmaya devam eder.