الاتفاقيات القانونية
يُرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة تتعلق بحقوقك والتزاماتك القانونية.
- لمحة عامة
هذه اتفاقية شروط الخدمة العالمية هذه ("الاتفاقية") مبرمة من قبل وبين GOVR.ae ("GOVR" أو "نحن" أو "نحن" أو "لنا" أو "لنا") وبينك أنت المستخدم ("أنت" أو "أنت" أو "المستخدم" أو "العميل")، وتسري اعتباراً من تاريخ استخدامك لهذا الموقع ("الموقع") أو قبولك لهذه الاتفاقية إلكترونياً.
تحتوي هذه الاتفاقية على الشروط العامة المتعلقة باستخدامك للموقع وخدماته ومنتجاته (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). هذه الشروط بالإضافة إلى أي شروط وأحكام خاصة قد تنطبق على خدمات معينة.
بوصولك إلى الموقع أو الخدمات أو استخدامك لها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وتلتزم بها، بالإضافة إلى سياساتها وشروط المنتجات، وكلها مدمجة في هذه الاتفاقية بالإشارة.
تحتفظ GOVR بالحق في تغيير هذه الاتفاقية والسياسات ذات الصلة من وقت لآخر. تسري أي تحديثات فور نشرها. إذا استخدمت الموقع أو الخدمات بعد هذا التغيير، فإنك تقبل وتوافق على التغييرات. إذا لم توافق على هذه التغييرات، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.
من المحتمل أن ترسل لك GOVR إشعارات عبر البريد الإلكتروني إذا كان من الضروري بالتالي أن تظل معلوماتك في الملف محدثة. نحن لسنا مسؤولين عن المشاكل المتعلقة ببيانات الاتصال الهاتفية المنتهية الصلاحية.
- الأهلية والصلاحية
لأغراض الاستفادة من هذا الموقع أو الخدمات، يجب أن تكون مؤهلاً قانونيًا لإبرام عقود ملزمة. ويشير استخدامك لخدماتنا إلى أنك تقرّ بأنك:
- ألا يقل عمره عن ثمانية عشر (18) عامًا;
- مسموح لك قانونًا بإبرام العقود وفقًا للقوانين المعمول بها؛ و
غير ممنوع من استخدام الخدمات بموجب قوانين الولايات المتحدة أو أي ولاية قضائية معنية أخرى.
عند قبولك هذه الاتفاقية لصالح شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر وتتعهد بموجب هذه الاتفاقية بأن لديك السلطة لإلزام هذا الكيان بشروط هذه الاتفاقية. وإذا ثبت عدم صحة ذلك، فإنك ستتحمل شخصيًا جميع الالتزامات بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك أي التزامات تتعلق بالدفع.
نحن نعتمد على صحتها ونعتبر جميع التعليمات صادرة عنك من خلال حسابك. في الحالات التي تكون فيها المصداقية موضع شك، تحتفظ GOVR بالحق في طلب المزيد من التحقق.
- نقل البيانات
نقل البيانات: باستخدامك للموقع من موقع خارجي مقارنةً بموقع خوادمنا في منطقة المنشأ، فإنك توافق على نقل بياناتك عبر الحدود.
- توافر الموقع
نحن نبذل قصارى جهدنا لإبقاء هذا الموقع والخدمة متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ولكنك تدرك أن الموقع والخدمات قد تتعطل من وقت لآخر بسبب الصيانة أو المشاكل الفنية أو أي حدث آخر غير متوقع تمامًا. لن تكون GOVR مسؤولة تجاهك عن أي إزعاج أو خسارة ناتجة عن هذا التعطل.
قد يقوم متعاقدون مستقلون أو مقدمو خدمات من جهات خارجية بأداء بعض الخدمات. أنت تضمن أن لديك الحقوق اللازمة لتقديم أي معلومات مطلوبة فيما يتعلق بالخدمة.
- سلوك المستخدم
أنت توافق على استخدام الموقع والخدمات وفقًا لجميع القوانين المعمول بها وهذه الاتفاقية.
لا يجوز لك جمع أو استخدام معلومات شخص آخر دون إذنه.
يجب عدم استخدام الموقع أو الخدمات أو استخدامها في أي غرض غير قانوني أو ضار أو مسيء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر
- النشاط الإجرامي
- استغلال الأطفال;
- الإرهاب أو الأنشطة العنيفة;
- البريد المزعج والقرصنة؛ توزيع البرمجيات الخبيثة;
- التعدي على الملكية الفكرية;
- انتهاك الخصوصية أو التزامات السرية;
- إدخال تعليمات برمجية أو برامج ضارة;
- بيانات مضللة حول GOVR أو خدماتها.
لا يجوز لك نسخ أي جزء من الموقع أو الخدمات أو تعديله أو إعادة بيعه أو إجراء هندسة عكسية عليه، باستثناء ما هو مسموح به صراحةً.
لا يجوز لك الوصول إلى محتوى GOVR إلا من خلال الوسائل المصرح بها ولا يمكنك استغلال تقنيتنا أو المحتوى الخاص بنا تجاريًا دون موافقة كتابية مسبقة.
قد يُطلب منك إثبات هويتك من خلال بطاقة هوية صالحة صادرة عن الحكومة.
أنت تقر بأنه يجوز لشركة GOVR تسجيل جميع التفاعلات الهاتفية إلكترونيًا فيما يتعلق بحسابك ويجوز لها استخدام هذه التسجيلات كدليل في أي إجراءات قانونية، على النحو المسموح به بموجب القانون.
- حجز الحقوق
وفقًا لتقديرها؛ قد تشمل الأسباب على سبيل المثال لا الحصر:
تصحيح الأخطاء؛ ومنع الاحتيال؛ والامتثال للقانون؛ وتسوية المنازعات أو أوامر المحاكم؛ والاستجابة لإنفاذ القانون؛ وحماية مصالح الحكومة والموظفين العاملين فيها;
الإساءة أو المضايقة لموظفي الحكومة أو التحرش بهم;
يجوز لنا أيضًا أن نسحب الخدمات دون إشعار إذا اعتقدنا أن سلوكك مهدد أو مسيء.
- روابط لمواقع الطرف الثالث
لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن محتوى أو شروط أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع خارجية. نحن لا نفرض رقابة على هذا المحتوى أو نحرره.
نوصي بمراجعة السياسات المتعلقة باستخدام موارد الويب الخارجية هذه.
- تحديد المسؤولية
لن تتحمل GOVR أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو موظفيها أو وكلائها أو مزودي خدماتها تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تبعية لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر
1) أي أضرار أياً كانت ناشئة بأي شكل من الأشكال عن:
2) دقة الموقع أو اكتماله.
3) المحتوى الموجود على أي مواقع مرتبطة.
4) أي خدمات مقدمة من خلال هذا الموقع أو أي مواقع مرتبطة به.
5) أي إصابة شخصية أو ضرر بدني أو نفسي.
6) أي فعل من طرف ثالث.
7) أي دخول أو استخدام غير مصرح به لخوادمنا وأي بيانات مخزنة فيها.
8) أي انقطاع في الخدمة.
9) أي انتقال لفيروس أو برمجيات خبيثة.
10) أي محتويات مرفوضة موجودة على الموقع.
11) أي خسارة أو ضرر من أي نوع بسبب استخدام الموقع أو الخدمات.
وعلاوة على ذلك، يجب رفع أي دعوى تتعلق بالموقع أو الخدمات في غضون سنة واحدة (1) بعد نشوء السبب أو سيتم منعها إلى الأبد.
لا يجوز في أي حال من الأحوال أن تتجاوز المسؤولية المالية الإجمالية لـ GOVR الرسوم التي دفعها العميل للجهة فيما يتعلق بالخدمة المطالب بها.
يُطبق هذا القيد إلى أقصى حد يسمح به القانون ويظل ساريًا بعد انتهاء هذه الاتفاقية.
- الرسوم والمدفوعات
A. الشروط العامة
- طرق الدفع المقبولة: بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم المباشر.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على صلاحية طريقة الدفع الخاصة بك.
- ستعتمد المبالغ المستردة الصادرة على سياسات البنك/مزود خدمة الدفع الخاصة بك وقد تستغرق دورة فوترة كاملة.
في حالة عدم سداد المدفوعات أو المنازعات، يجوز لـ GOVR:
- إلغاء الخدمات دون إشعار مسبق.
- متابعة سبل الانتصاف القانونية لاسترداد الأموال.
- الشحن الرسوم الإدارية أو رسوم المعالجة لـ
- دعم إضافي للعملاء.
- استرداد المبالغ المدفوعة المستردة.
- أي عدم امتثال لهذه الاتفاقية.
GOVR معالجة المدفوعات بالدولار الأمريكي أو غيرها من العملات الأخرى المدعومة. إذا كانت عملتك غير مدعومة، فسيتم تحويل المعاملات في وقت المعالجة، وقد تختلف أسعار الصرف. قد يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات أو الضرائب المحلية الأخرى.
B. الدفع بالبطاقة
نقبل فقط الدفع بالبطاقة عن طريق الشريط
- التعويض
أنت توافق على تعويض، والدفاع عن، وتعويض الأشخاص التابعين لـ GOVR ومسؤوليهم وموظفيهم ومورديهم عن جميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والتكاليف وحتى النفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن:
- استخدامك للموقع أو الخدمات
- خرقك لأي اتفاقية أو سياسة؛ أو
- أنت تنتهك حقوق الغير (أي الملكية الفكرية). يستمر هذا الالتزام بعد إنهاء هذه الاتفاقية.
- الخلفاء والمعينون
تكون هذه الاتفاقية ملزمة للأطراف وورثتهم وخلفائهم والمتنازل لهم ولصالحهم.
- لا يوجد مستفيدون من طرف ثالث
لا تنطوي هذه الاتفاقية على أي عمل تجاري للحقوق والمنافع بين أي طرف ثالث.
- الامتثال للقوانين المحلية
يتحمل المستخدمون مسؤولية امتثالهم للقوانين المحلية أثناء زيارة الموقع. لا تقدم GOVR أي تعهد بأن المحتوى أو الخدمات المتاحة مناسبة أو قانونية في كل ولاية قضائية.
- العناوين وقابلية الفصل والعهود المستقلة
العناوين هي للإشارة فقط ولا يجوز بأي حال من الأحوال تحديد أو تقييد هذا الموضوع. يكون كل بند من بنود هذه الاتفاقية مستقلاً بذاته. إذا تم اعتبار أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل بقية هذه الاتفاقية سارية وقابلة للتنفيذ.